7月21日16时54分，文山马关县逢春大道消防救援站在出警返回途中，经过文都二级公路龙半坡路段时发现三车相撞，车辆零部件等散落一地。消防救援人员立即下车查看，同时指挥员立即向支队指挥中心汇报情况，并拨打110报警电话。随后，经详细侦查发现车内有3名人员被困，并有人员受伤，了解情况后，指挥员立即下达救援命令：由1名经验丰富的指战员破拆车门，同时由2名救援人员协助营救被困人员，17时01分，经过短短5分钟不到的时间，3名被困人员被成功救出，随后，消防救援人员收整器材归队。